NYHED!WEBINAR-KURSUS
I EFTERFORSKENDE INTERVIEW & ELICITATION
- til dig der gerne vil indhente pålidelige informationer
Efterforskende interview er en rapportbaseret og ligeværdig måde at indhente informationer på, der imødekommer menneskers naturlige behov og adfærd.
Elicitation er en diskret og tillidsopbyggende måde at indhente informationer på – uden at stille et eneste spørgsmål.
Kurset giver dig avancerede værktøjer til at indhente pålidelige informationer fra andre mennesker, uanset om situationen er en jobsamtale, interview, afhøring, forhandling eller noget helt femte.
De videnskabeligt funderede metoder og værktøjer bruges i dag af professionelle efterforskere ved politiet, militæret og efterretningsvæsenet. Det vidner om, hvor effektive de er.
Dit udbytte af kurset
Du får indgående viden om interview som kontekst, og hvordan du skaber optimale fysiske og psykiske rammer for indhentning af pålidelige informationer som fundament for dine beslutninger.
Det indebærer et dybdegående indblik i menneskelig adfærd og psykologi, og herunder hvordan du opbygger tillid og motiverer den interviewede til at åbne op og dele informationer med dig.
Du lærer at stille gode og specifikke spørgsmål samt forholde dig kritisk til de informationer, du modtager. Du vil herunder lære at detektere, om dit spørgsmål er sensitivt (har vækket en negativ følelse), og om den interviewede tilbageholder informationer for dig.
Du vil også blive introduceret til en diskret og effektiv samtalebaseret informationsindhentningsmetode kaldet elicitation, som stammer fra efterretningsvæsenet.
Kursets samlede indhold af effektive metoder og praktiske værktøjer vil ruste dig til at kunne føre en ligeværdig og tillidsskabende samtale og samtidig indhente pålidelige informationer i enhver situation og fra alle typer mennesker.
”Alle kan indhente informationer,
men ikke alle kan indhente pålidelige informationer”
Anja Høll Greisen, lingvistisk efterforsker
Fakta om kurset
INTRODUKTIONSPRIS
4.000 kr. ekskl. moms (5.000 kr. inkl. moms).
Har du taget kurset i Lingvistisk Analyse & Efterforskning, gives der 15% rabat på kurset i Efterforskende Interview & Elicitation.
UNderviser
Lingvistisk efterforsker, Anja Høll Greisen.
Varighed
8 t. 15 min. intensiv læring fordelt over 2 dage med 1 uges mellemrum. Der vil være 15-30 minutters forberedelse til kursets dag 1 og ca. 3 timers forberedelse til kursets dag 2.
Sted
Live – Online via Zoom (du får tilsendt et link og behøver ikke selv at have abonnement)
Antal deltagere
Maks. 10.
Sådan foregår undervisningen
Undervisningen tager udgangspunkt i en PowerPoint præsentation med grafiske illustrationer samt fotos og videoklip fra ægte sager.
Læringen vil være et afvekslende og dynamisk samspil med forskellige quizzer, opgaver, spørgsmål og fælles diskussioner undervejs, der vil optimere din indlæring og øge din forståelse.
Det sidste modul på kurset består af en 1 times workshop, hvor du får mulighed for at teste din udvikling og evner som efterforskende interviewer. Alt sammen i et fælles positivt og anerkende læringsmiljø.
Forudsætninger for deltagelse
- PC med internetforbindelse og en opdateret webbrowser (Zoom virker bedst med Google Chrome)
- At du behersker engelsk på et rimeligt niveau
- At du har en vis psykisk robusthed, da der vil forekomme eksempler fra ægte (kriminal)sager.
Efter kurset
Du modtager et kursusbevis og PowerPoint-præsentationen pr. mail samt forskelligt andet relevant materiale.
DATOER OG TIDSPUNKTER FOR 2-DAGES KURSER
(opdateres løbende)
KURSUS 4 - HVERDAG DAG
LEDIGE PLADSER
Tirsdag den 22. oktober 2024, kl. 9.00-13.15 + tirsdag den 29. oktober 2024, kl. 9.00-13.00.
KURSUS 5 - HVERDAG AFTEN
FÅ LEDIGE PLADSER
Torsdag den 31. oktober 2024, kl. 17.30-21.45 + torsdag den 7. november 2024, kl. 17.30-21.30.
KURSUS 6 - WEEKEND
FÅ LEDIGE PLADSER
Søndag den 10. november 2024, kl. 9.00-13.15 + søndag den 17. november 2024, kl. 9.00-13.00.
Kursusindhold
Dag 1
MODUL 1: Introduktion til Efterforskende Interview & Elicitation
MODUL 2: Interview som kontekst – De fysiske og psykiske rammer
MODUL 3: Efterforskende Interview – Del 1 – Fokus på spørgsmål
Dag 2
MODUL 4: Efterforskende Interview – Del 2 – Fokus på svar
MODUL 5: Elicitation – Måden at indhente informationer uden at stille spørgsmål
MODUL 6: Workshop: Et ”uheldigt” interview
Emner på kurset
- Menneskets motivation
- Motivation og løgn
- Motivation og informationsindhentning
- Utroværdighed vs. upålidelighed
- Ords magt
- Interview – en magtfuld og ubalanceret kommunikationsform
- Opbygning af rapport – sproget og kropssproget som værktøj
- Skabelsen af et hjerne-trygt interviewmiljø
- Etablering af baseline
- Faldgruber og hjerne-forhindringer
- Et godt/dårligt interviewlokale
- Interview og hukommelsen
- Åbne og lukkede spørgsmål – fordele og ulemper
- Det gode og det dårlige hv-ord
- 5 uhensigtsmæssige spørgsmålstyper
- 10 indikationer på sensitivitet og mulig tilbageholdelse af information
- 3 formuleringer der indikerer at den interviewede tilbageholder information
- Når den interviewede ikke besvarer dit spørgsmål
- 7 måder at elicitere informationer
- Elicitation – Strategisk planlægning og udførelse herunder personprofilering
- De svære/lette persontyper
- Når den interviewede yder modstand og metoder til at ”komme tilbage på sporet”
- De ’usynlige’ kontrolspørgsmål
- Sådan gør du hvis du løber tør for ting at spørge om
Kurset er intensivt, og der vil blive gennemgået nok materiale til, at du efterfølgende kan arbejde videre med metoderne og værktøjerne som et selvstudie i mange måneder frem.
For skræddersyede branchespecifikke kurser, workshops og undervisning kontakt mig direkte på tlf. 5070 1458 eller mail anja@lingualyze.dk
Tilmelding
Ved spørgsmål er du velkommen til at kontakte mig.
”An interview is only as good as the interviewer”
Lena Sisco
(Former naval intelligence officer and
Marine Corps-certified interrogator)